Voxil AI: Telefon Hatları için Akıllı Çözüm
Voxil AI, chatbotları telefon hatlarına anında bağlayarak, kod yazma gereksinimini ortadan kaldıran bir teknolojik araçtır. Hem küçük işletmelere hem de büyük şirketlere yönelik tasarlanan bu platform, müşteri hizmetleri için 'telefon botları' yönetiminde sağlam ve ölçeklenebilir bir çözüm sunmaktadır. Binlerce eşzamanlı oturumu işleyebilme yeteneği, önemli bir ölçeklenebilirlik sunarak, kullanıcıların karmaşık telekomünikasyon ve konuşma tanıma süreçleriyle uğraşmadan müşteri deneyimine odaklanmalarını sağlar.
Voxil AI, çok kanallı iletişim desteği ile öne çıkmaktadır. Sesli iletişimin yanı sıra, aynı kanal üzerinden SMS/MMS iletişimini de destekleyerek, görsel bilgi etkileşimine ihtiyaç duyulduğunda daha esnek bir araç haline gelmektedir. Ayrıca, yerleşik analiz ve raporlama yetenekleri sayesinde, her konuşma hakkında faydalı içgörüler sunarak, veri odaklı karar verme süreçlerini destekler ve müşteri deneyimlerini geliştirmeye yardımcı olur.
